В сообщении «An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system» уже указана причина, по которой Windows не может быть загружена. Есть перевести на русский язык, здесь сказано, что операционная система не найдена. Дальше даже указано, что нужно сделать – отключить все посторонние устройства от компьютера. Мы рассмотрим ошибку более детально и поможем ее исправить собственноручно. Точно такая же ошибка на ноутбуках Lenovo выглядит так: «No operating system found». Кстати, есть и еще одна разновидность сбоя, которая очень похожа на данную: «Boot failure Reboot and Select Proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device». К этой ошибке перечисленные ниже исправления тоже применимы.
Причины ошибки
Преимущественно ошибка «An operating system wasn’t found» появляется из-за того, что:
- подключены другие устройства с большим приоритетом загрузки;
- неверно настроена очередность запуска устройств;
- поврежден загрузчик системы;
- поломана операционная система;
- разные физические проблемы устройств.
Очень часто сбой возникает из-за того, что неопытный пользователь при переустановке Windows или с помощью программ нарушил скрытый раздел системы. По умолчанию он помечается «Зарезервировано системой» или «EFI». Они нужны для стабильной работы, повреждение раздела выводит из строя операционную систему.
Что делать, чтобы исправить ошибку?
В некоторых случаях может повезти, ведь все дело в том, что компьютер пытается найти Windows так, где ее быть не должно. Бывают и более сложные ситуации, в которых придется заниматься восстановлением ОС. Мы проведем читателя от начала до конца.
Способ 1: отключаем все накопители
Разработчики Windows рекомендуют отключить все второстепенные устройства, а такими могут считаться все, кроме основного HDD. То есть следует откинуть USB-флешки, телефоны, модемы и прочие внешние устройства. Их можем подключить уже после запуска Windows. Если ПК пытается найти ОС в другом месте, на том же внешнем жестком диске, это должно сработать. Не обнаружив подобное устройство, Windows пойдет дальше и загрузит систему с нужного места.
Принцип прост – отключаем все лишнее, включаем ПК и проверяем результат. Если это сработало, рекомендуем выполнить еще и следующий шаг, чтобы каждый раз не заниматься подобным. В остальных случаях тоже следуем дальше по руководству.
Способ 2: выставляем очередность загрузки
В BIOS и UEFI есть специальный раздел, в котором можем выставлять очередность запуска устройств. Первым должно стоять то, где сейчас есть рабочая операционная система. В большинстве случаев это HDD. Скорее всего после переустановки Windows в сервисном центре просто забыли или поленились переставить этот параметр в рабочее состояние. Они могли устанавливать ОС с флешки, все работало без нее, а когда мы подключили свою – начинаются сбои.
Как настроить последовательность запуска в BIOS:
- Перезагружаем компьютер и в момент появления заставки (обычно с логотипом производителя материнской платы или фирменной заставкой Windows) нажимаем Del, F2 или другую клавишу. Чаще всего снизу есть подсказка, какая кнопка выведет в BIOS или UEFI.
- С помощью стрелок на клавиатуре переходим в «Boot menu».
- Выбираем 1st Boot Devices, нажимаем Enter.
- Листаем список устройств, выбираем из него основной накопитель и жмем кнопку Ввод.
- Выходим в начальное окно и активируем пункт «Quit and save» или подобный.
К сожалению, UEFI не очень хорошо стандартизированы, поэтому у каждого производителя сильно отличаются друг от друга. Нужно руководствоваться логикой и интуицией, таким образом найти «Boot Priority» и выбрать из списка название вашего основного HDD или SSD.
Способ 3: восстанавливаем загрузчик
Если не повезло и действительно имеет место повреждение файловой системы, загрузчика, нам потребуется восстановить этот раздел. В данном деле потребуется найти диск восстановления, можно воспользоваться загрузочной флешкой с той же версией операционной системы и аналогичной разрядностью. Их можем сделать на другом компьютере.
Как исправить An operating system wasn’t found:
- Подключаем установочный диск или флешку и запускаемся с него. Для этого нужно в BIOS настроить очередность загрузки, чтобы накопитель с данным ПО был первым. Альтернатива – в момент запуска системы нажимаем кнопку (чаще F9), которая переходим в Boot Menu.
- Запустившись с диска, нажимаем на ссылку снизу экрана «Восстановление системы».
- Жмем на пункт «Поиск и устранение неисправностей».
- Выбираем элемент «Восстановление при загрузке». Процедура будет выполняться автоматически.
Мы не рекомендуем восстанавливать загрузчик вручную без крайней необходимости, так как это сложно. Обычно помогает и автоматический инструмент.
Способ 4: активируем системный раздел Windows
Не очень часто, но загрузчик на диске может быть просто отключен. По каким причинам это происходит до конца не понятно, но попробовать стоит. Нам снова потребуется установочный диск или флешка с Windows.
Руководство:
- Загружаемся с установочного диска и из меню восстановления выбираем «Командная строка».
- Вводим команды в такой последовательности:
- diskpart – запускаем инструмент управления дисками;
- list disk – отображает количество подключенных накопителей;
- select disk 0 – здесь вместо 0 нужно установить то значение, которое соответствует системному диску (мы его получаем из прошлого пункта;
- list volume – выводит все разделы на выбранном диске;
- select volume 2 – вместо 2 нужно выбрать системный диск, на котором находится Windows;
- active – активируем загрузчик в выделенной области.
После перезапуска компьютера он может загрузиться, при условии, что проблема была в неактивном загрузчике.
Способ 5: переустанавливаем операционную систему
Подробно рассматривать этот пункт мы не будем, но общий принцип действий укажем. В остальных моментах достаточно следовать мастеру установки, он уже встроен:
- Создаем установочный диск, флешку с подходящей версией и разрядностью системы. Сейчас самым универсальным вариантом является Windows 10 64-бит.
- Запускаемся с него и нажимаем на кнопку «Установить».
- Выставляем базовые параметры: диск, куда устанавливать, сохранять данные или нет.
- Ждем завершения процедуры, за это время будет несколько перезагрузок.
Остается только установить базовый набор программ, а компьютер уже сейчас должен запускаться.
Способ 6: диагностируем поломку накопителя
Мы не сбрасываем со счетов и физическую природу сбоя. Не все механические неполадки страшны.
Вот, что можем отметить:
- Плохой контакт. Следует снять крышку системного блока или корпуса ноутбука и попробовать более плотно подключить кабель к HDD или SSD.
- Некачественный SATA-кабель (или другой шнур, которым подключаете накопитель). Он от времени часто рассыхается и не вступает в контакт с материнской платой. Следует попробовать подключить другой шнур.
- Поврежденные или загрязненные входы на диске или материнской плате. Следует их почистить и попробовать тыкнуть в другой разъем.
- Поломка диска. Следует попробовать подключить его к другому компьютеру и посмотреть, как он будет работать и обнаружится ли вообще. Если да, стоит перекинуть нужные данные, очень вероятно, что скоро он работать вообще откажется.
Другие поломки менее вероятные, поэтому их рассматривать не будем.
Теперь ошибка «An operating system wasn’t found» должна быть исправлена или, по крайней мере, читатель узнал, что у него есть физическая поломка. Купив нужные комплектующие удастся вернуть ПК к жизни. Однако до этого дело скорее всего не дойдет, ведь в 90% случаев сбой носит программный характер и исправляется одним из перечисленных выше методов.