Обновления ОС направлены на повышение стабильности, безопасности и быстродействия системы, но порой после них не загружается Windows 10. Такие сбои вовсе не редкость, а их видов существует достаточно много. У одних появляется экран смерти, у других постоянно висит чёрная заставка, а у некоторых ОС запускается, но через очень долгий промежуток времени. Положительная новость в том, что у каждой ситуации есть решение. О причинах и способах исправления и поговорим в данном материале.
Почему после обновления система не запускается?
При обновлении до Windows 7, 8, 8.1 такие сбои также имели место, но их число было намного меньше. Об этом свидетельствует значительно увеличившееся количество тем на тематических форумах. Возможно, это связано с меньшим количеством обновлений, но скорее всего причина кроется гораздо глубже.
После обновления Windows 10 не запускается система причины:
- Некорректно установленные, проблемные или вредоносные программы в системе;
- Нарушение состояния реестра;
- Повреждение файлов системы;
- Несовместимые или сбойные драйвера для оборудования;
- Проблемы с самим обновлением. У Microsoft вышло несколько неудачных обновлений, вроде October Update ’18 и 1803 (April Update).
Последняя причина встречается реже остальных, обычно Windows 10 не загружается после обновления из-за огромного количества хлама и приложений. Порой даже приложения с положительной репутацией вызывают сбой, особенно часто этому подвержены антивирусы. В системе должен быть установлен лишь 1 антивирус, иначе сбои и медленная скорость работы гарантированы.
Как устранить проблему, если:
Сейчас рассмотрим все варианты сбоев по-отдельности, ведь у каждого случая способ исправления отличается.
Система долго загружается
Суть сбоя – после выполнения обновления, создаётся впечатление, что не грузится Windows 10, но оставив её на 10-20 минут саму, система всё-таки загружается. Настолько долгая загрузка обусловлена конфликтом программного обеспечения или их некорректным обновлением.
Есть 2 рабочих варианта исправления проблемы, мы начнём рассматривать их с самого простого способа и постепенно дойдём до наиболее эффективного метода.
Загрузка чистой Виндовс:
- Нажимаем на сочетание кнопок Win + R.
- Вставляем в появившуюся строку слово msconfig.
- На вкладке «Общие» устанавливаем флажок напротив «Выборочный запуск».
- Снимаем выделения с пунктов: «Загружать системные службы» и «Загружать элементы автозагрузки».
- Жмём на кнопку «Применить» и перезагружаем систему.
- Если всё заработало правильно, значит проблема в службах или приложениях из автозагрузки. Поочерёдно включаем и перезагружаем ОС до момента, пока удастся найти проблемный элемент.
Когда всё вышеперечисленное не помогает, остаётся только воспользоваться безопасным режимом:
- Нажимаем на клавиши Win + L.
- Жмём на Enter для перехода к окну, где обычно вводим пароль к системе.
- Удерживаем Shift и нажимаем левой кнопкой мыши на кнопку выключения.
- Переходим в безопасный режим после перезагрузки и отключаем все дополнительные службы, приложения автозапуска, отсоединяем необязательные устройства.
- Перезагружаем ПК в обычном режиме.
Windows 10 не запускается
Гораздо сложнее проблема, когда вовсе не запускается Windows 10. Вместо этого могут появляться различные ошибки или система зависает на определённом этапе запуска. Здесь уже стоит говорить о повреждении системных файлов или несовместимости ПО.
Если не загружается Windows 10 на ноутбуке или стационарном ПК, следует сразу попробовать запустить систему в безопасном режиме. Инструкция из прошлого пункта в данном случае неприменима, ведь доступа к рабочему столу нет. Зато есть альтернативный вариант запуска.
Что делать, если после обновления не запускается Windows 10:
- Перезагружаем компьютер несколько раз с кнопки до момента, когда начнёт отображаться окно с выбором действий.
- Переходим в раздел «Диагностика», затем идём в «Дополнительные параметры».
- Выбираем «Параметры загрузки» и запускаем систему с помощью 4-6 пунктов.
- Кликаем ПКМ по «Пуску» и выбираем «Командная строка (администратор)».
- Начинаем сканирование системы командой sfc /scannow.
- Жмём на кнопку поиска (справа от «Пуска»), вставляем «rstrui» и выбираем единственный найденный пункт.
- Откатываем систему к последнему рабочему состоянию.
Когда Windows 10 не запускается ещё есть возможность «Вернуться к предыдущей версии». Нужный инструмент можем найти через поиск, при условии, что система регулярно обновлялась. В противном случае данный пункт найти не получится.
Отображается синий экран
При этой проблеме так же само не запускается Виндовс 10, но ещё появляется синий экран, который приводит к повторной перезагрузке и так происходит постоянно. Ещё может быть, что ОС загружается, но в процессе работы часто появляются BSOD-ошибки. Причины кроются в проблемах с системными файлами или драйверами.
Если Виндовс не включается, то решения проблемы идентичны предыдущему разделу. Когда проблема появляется при работе ОС, исправить первопричину немного проще. Обращаем внимание на файл, вызвавший сбой и код ошибки на синем экране. Этих данных достаточно для восстановления системы. Остаётся только в интернете узнать, каким драйверам или приложениям принадлежит этот файл. К примеру, nvlddmkm.sys – это файл видеодрайвера, его переустановка должна исправить положение.
Черный экран
Вместо ожидаемого рабочего стола весь процесс загрузки заканчивается чёрным экраном. Интересная особенность ошибки в том, что можем приблизительно установить источник проблемы по наличию курсора мыши. Если указатель есть, причина в сбое дополнительных приложений, преимущественно антивирусного ПО. При отсутствии курсора проблема в системном сбое.
Преимущественно речь идёт о проблеме в запуске службы рабочего стола, мы её можем запустить вручную.
Запуск процесса рабочего стола:
- Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и переходим в «Диспетчер задач».
- Курсором мыши или кнопками Tab и Enter открываем вкладку «Файл» и жмём на «Запустить новую задачу».
- Вводим команду «explorer.exe» и жмём Enter.
Данная инструкция должна помочь восстановить рабочий стол, если он отсутствовал. Таким образом пользователю открывается больше возможностей для восстановления системы, но борьба ещё не закончена. Ещё нужно устранить первопричину сбоя.
Важно! Нередко вместо рабочего стола появляется ошибка «попытка ссылки на несуществующий токен». Такое сообщение может появляться при попытке выполнить практически любое действие. Быстро исправить проблему поможет командная строка (Win + R и вставить cmd). В консоль вставляем команду for /f %s in (‘dir /b *.dll’) do regsvr32 /s %s. Чаще всего эта команда восстанавливает состояние реестра.
Дальнейшие действия: отключаем все сторонние приложения, службы, а затем опытным путём определяем, что именно спровоцировало чёрный экран. Принцип следующий: включаем несколько приложений, перезапускаем ПК, если всё работает, повторяем действие до момента появления чёрного экрана. Удаляем проблемный сервис.
Советы по восстановлению работы Windows 10
Как всегда, хочется добавить ещё несколько моментов:
- Невозможно запустить безопасный режим. Перезагружаем ПК несколько раз до появлений синего экрана, переходим в «Диагностику» и «Доп. параметры», а затем выбираем «Восстановление при загрузке»;
- На мониторе постоянно отображается чёрный экран. Если нет никаких опознавательных знаков: окна BIOS, начальных окон загрузки и т. п., проблема может находиться в аппаратной плоскости. Проверяем, что кабели надёжно подключены. Ещё можем использовать конвертер, некоторые мониторы не работают при прямом подключении к HDMI. Снова всё безрезультатно, проблема в мониторе. Можем попробовать «в слепую» войти в систему (Enter, вводим пароль и снова Enter). Если появляется характерный звук запуска Windows, но экран чёрный, дело в нём;
- Ничего не помогает? Нам поможет инструмент «Вернуть компьютер в исходное состояние». Это радикальный путь, который подразумевает сброс всех параметров ПК. Несмотря на высокую цену процедуры (в виде удалённых настроек, сами данные сохранятся), способ срабатывает практически всегда.
Надеемся, читателю удалось исправить проблемы с запуском Windows 10. По идее, какой-то способ наверняка должен помочь в борьбе с неисправностями после обновления.
Если что-то пошло не по плану или проблема выходит за границы описанных инструкций, спрашивайте в комментариях. Постараемся дать внятный ответ с рабочим решением.